Politicas de Reembolso

Gracias por realizar su orden con nosotros!
Si usted no está totalmente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones
* Ofrecemos 7 DIAS LABORALES para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibio.
Para poder realizar una devolución en credito en la tienda o cambio por el mismo producto, el artículo debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones en las que lo recibio.
El producto debe tener el recibo o la prueba de compra.

*Los cambios solamente estan permitidos a realizarse unicamente por el mismo articulo

Reembolsos

*Solo realizamos REEMBOLSO EN CREDITO en nuestra tienda.
*Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido el mismo.

*Se le notificara inmediatamente el estado de su devolucion tras inspeccionar el artículo.
*Si se aprueba su devolución, iniciaremos el REEMBOLSO EN CREDITO PARA SER UTILIZADO EN NUESTRA TIENDA O CAMBIO POR EL MISMO ARTICULO.

Envío
Toda devolucion sin razones de justificacion  USTED SERA RESPONSABLE DE GASTOS DE MANEJO Y ENVIO NO REEMBOLSABLES.

*Si usted ordeno un articulo con las medidas o colores incorrectos de parte suya, usted NO TIENE DERECHO A CAMBIO O DEVOLUCION. Favor de verificar las medidas, colores e indicaciones antes de realizar una orden.

*Si usted tiene la responsabilidad de buscar su orden personalmente en una fecha indicada en nuestra localidad o un area asignada y usted no recoge su orden y tampoco se comunica con nosotros en un periodo de 24/48 horas, su orden se cancela automaticamente y NO TIENE DERECHO A REEMBOLSO.

*Si su orden fue despachada por USPS (CORREO POSTAL) y le intentan realizar su entrega varias veces y usted no se encuentra en la residencia y tampoco recoge su orden en las oficinas de USPS (CORREO POSTAL), la orden sera retornada hacia nosotros y NO TIENE DERECHO A REEMBOLSO O CREDITO

*Si su orden fue despachada por UPS y le intentan realizar su entrega varias veces y usted no se encuentra en la residencia y tampoco recoge su orden en las oficinas de UPS, la orden sera retornada hacia nosotros y NO TIENE DERECHO A REEMBOLSO O CREDITO

*NO SOMOS RESPONSABLES de ordenes que aparezcan en ESTATUS ENTREGADO Y VERIFICADO CON SU NUMERO DE RASTREO. Debera realizar la reclamacion directamente con UPS o USPS segun alla sido despachada la orden.

Cancelaciones

Toda cancelacion esta permitida en un periodo de 2 horas desde que usted realizo la orden. No se hacen cancelaciones luego de este periodo por ningun motivo ni circunstancia.

Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, póngase en contacto con nosotros.

Email: Midnightbeacons@gmail.com

Servicio al cliente llamadas 10am a 5pm: 939-921-6966

Servicio al cliente WhatsApp texto 24hr: 939-921-6966